Tunnos
Tietosuoja
Tietosuojaseloste
Päivitetty: 1.3.2026
1. Rekisterinpitäjä
Tunnos
Y-tunnus: 3576135-2
Sähköposti: tunnos@tunnos.fi
Rekisterinpitäjä vastaa henkilötietojen käsittelystä tässä tietosuojaselosteessa kuvatulla tavalla.
2. Mitä henkilötietoja keräämme
Keräämme vain palvelun toteuttamisen kannalta tarpeellisia tietoja. Näitä voivat olla esimerkiksi:
- nimi
- sähköpostiosoite
- puhelinnumero
- organisaatio ja tehtävänimike (tarvittaessa)
- laskutustiedot
- ajanvarauksiin liittyvät tiedot
- viestintä sähköpostitse tai WhatsAppin kautta
- palvelun toteuttamiseen liittyvät asiakkaan antamat tiedot
Tietoja kerätään pääasiassa suoraan asiakkaalta.
3. Henkilötietojen käyttötarkoitus
Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:
- asiakassuhteen hoitaminen
- palvelujen toteuttaminen
- ajanvarausten hallinta
- yhteydenpito asiakkaaseen
- laskutus ja taloushallinto
- palvelujen kehittäminen
Tietoja käsitellään vain ennalta määriteltyihin ja lainmukaisiin tarkoituksiin.
4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste
Henkilötietojen käsittely perustuu pääasiassa:
- asiakkaan ja rekisterinpitäjän väliseen sopimukseen
- rekisterinpitäjän lakisääteisiin velvoitteisiin (esim. kirjanpito)
- rekisterinpitäjän oikeutettuun etuun asiakassuhteen ylläpitämisessä
Tietojen käsittelyssä noudatetaan EU:n yleinen tietosuoja-asetus (GDPR) -asetusta.
5. Tietolähteet
Henkilötiedot saadaan pääasiassa asiakkaalta itseltään: palvelun tilaamisen yhteydessä, sähköposti- ja WhatsApp-viestien kautta sekä tapaamisten yhteydessä.
6. Tietojen säilytysaika
Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeellista niiden käyttötarkoituksen toteuttamiseksi tai lain edellyttämällä tavalla.
Esimerkiksi asiakassuhdetiedot säilytetään asiakassuhteen ajan ja kirjanpitoon liittyvät tiedot säilytetään kirjanpitolain mukaisesti. Tarpeettomat tiedot poistetaan säännöllisesti.
7. Tietojen luovuttaminen
Henkilötietoja ei luovuteta ulkopuolisille ilman asiakkaan suostumusta, paitsi viranomaisille lain edellyttämissä tapauksissa tai palvelun toteuttamiseen osallistuville yhteistyökumppaneille (esim. kirjanpito), mikäli se on välttämätöntä.
Tietoja ei myydä tai luovuteta markkinointitarkoituksiin.
8. Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Joissakin tapauksissa käytettävät viestintäpalvelut (esimerkiksi sähköposti- tai viestisovellukset) voivat käsitellä tietoja EU:n tai ETA:n ulkopuolella. Tällöin tietojen käsittelyssä noudatetaan sovellettavaa tietosuojalainsäädäntöä ja varmistetaan riittävä tietosuojan taso.
9. Tietojen suojaaminen
Henkilötiedot suojataan asianmukaisin teknisin ja organisatorisin keinoin, kuten salasanasuojatuin järjestelmin, pääsynrajoituksin ja turvallisin viestintäkanavin mahdollisuuksien mukaan.
10. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet:
- oikeus saada pääsy omiin tietoihinsa
- oikeus pyytää tietojen oikaisua
- oikeus pyytää tietojen poistamista
- oikeus rajoittaa tietojen käsittelyä
- oikeus vastustaa tietojen käsittelyä
- oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle
Suomessa tietosuojaviranomainen on Tietosuojavaltuutetun toimisto.
11. Yhteydenotot tietosuoja-asioissa
Tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä tai omien tietojen tarkastamista koskevissa pyynnöissä voi ottaa yhteyttä: Tunnos, tunnos@tunnos.fi.